¿Tienen tienda física?
No, somos tienda en línea, aunque en ocasiones puedes encontrarnos en bazares de diseño y si estás en la CDMX hacemos entregas personales en algunos puntos, revisa la sección “¿Cómo obtengo mi pedido?” para conocer los lugares y horarios de entrega.
¿El envío tiene un costo?
Sí, en CDMX el costo del envío es de $85 (hasta 1 kg), para el resto del país el envío por Estafeta cuesta $125 (hasta 5 kg).
Quiero ver tus productos en vivo ¿dónde puedo hacerlo?
Usualmente asistimos a bazares de diseño en la CDMX, síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte al tanto de nuestros eventos.
¿Cómo se realiza la compra?
Selecciona tus artículos favoritos, añádelos al carrito, elige tu método de pago (depósito, transferencia directa, oxxo sin cargo o bien Paypal con cargo del 5%)
¿Cómo realizo un pedido de recuerdos o algún artículo personalizado?
Los recuerdos se personalizan completamente a tu gusto por lo que es necesario que te pongas en contacto con nosotros para pactar todos los detalles (aroma, color, imagen y datos para la tarjeta, etc.), así como el tiempo de entrega). También contamos con regalos personalizados, si requieres uno por favor escríbenos y con gusto haremos algo especialmente para ti. Por correo anelygarcia@bubblesanddrops.com o whatsapp 55366641997.
¿Cuánto tarda la elaboración de un pedido?
En pedidos de menudeo (hasta 10 piezas no personalizadas) tardamos de 3 a 5 días hábiles (no cuentan sábados ni domingos) en elaborarlo ya que la mayoría de nuestros artículos se hacen al momento de tu pedido para asegurar que obtengas sólo lo mejor.
En pedidos de mayoreo o recuerdos el tiempo de entrega es de 12 a 15 días hábiles (no cuentan sábados ni domingos) en elaborarlo.
El tiempo comienza a contar una vez que recibimos el pago y todos los detalles de tu pedido han sido pactados.
Me urge mi pedido ¿Podrán tenerlo?
Agradecemos mucho tu preferencia, recuerda que tenemos pedidos ya hechos y pagados con antelación, por lo que si te urge algún pedido, es necesario que nos indiques qué requieres y para cuándo para así saber si podríamos hacer un pedido urgente, en este tipo de pedidos no hacemos precio de mayoreo y dependiendo de la premura y cantidad podremos cobrarte un costo extra al precio establecido.
